京东买家电如何售后维修

上一篇京维世达给大家介绍了大金空调u9故障解决（快速排除大金空调u9故障的方法）的相关知识，是不是获益匪浅呢。下面给大家介绍一下京东买家电如何售后维修的相关知识。下一篇京维世达给大家介绍麦克维尔水冷空调怎么样（用户体验评测） 的相关知识，让我们尽情期待吧。

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在当地的厂家售后进行保修，就跟本地买的一样的。各地都有售后部的，在哪买不重要，主要是有保修凭证就可以了！就在当地的售后都可以的，就跟本地买的一样的！ 因为都是全国联保的是当地的正规的售后，不是一般的维修点，只要是厂方的售后你有保修卡就可以了.一般电器都是带发票的。如家电。拿着发票就可以去当地维修点维修。如果没有发票维修点 也会维修。不过按产品的出厂日期计算保修时间的。苏宁易购上买的东西，一般是由当地的苏宁电器出货，带苏宁易购机打发票，除退换货物外，质保由该货物品牌的本地维修中心负责质保。可以凭发票和产品附带的保修卡进行保修,几乎所有商品购买后都会有保修时限,如果需要延长保修期，可能付费购买,但商家默认提供的保修期基本都很长了，延长保修期意义不大

你在京东购买的商品如果出现了质量问题，如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话（当地有的话直接自己送去售后处理就行了），可以联系京东客服，要求售后，京东会派快递上门取件送去售后维修，维修后再送回来。

可以直接邮寄到冰箱品牌的官方售后服务中心的。因为这个也是正品行货，所以冰箱的售后服务都是由他们进行处理的，是免费邮寄的，如果你需要他们上门服务也是可以的，是要支付上门费用的，同时你也可以拨打京东的客服电话，然后由京东的工作人员上门给你修理。

方法一：1、登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。2、如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。3、然后卖家客服会尽快给你答复，可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单，进入我的京东后，在最下面找到消息精灵就可以了。

换新流程：1、打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。；2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。；3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

在只要通过咚咚工作台选择对应订单内的商品，填写客户的相应信息即可发送售后申请卡片给客服确认同意后，服务单即可成功申请啦！来看操作步骤吧：步骤一：售后商品选择申请条件：如选择时，订单内同sku商品已全部存在售后服务单，则该商品无法申请。步骤二：填写售后信息售后需填写信息包括：售后类型、申请数量、申请理由、返件方式、售后联系人及相应信息。步骤三：推送客户确认卡片有效期24h，24小时内客户点击同意则服务单自动生成，如超时后卡片即过期无法生成服务单。

1、首先我们打开京东app，如下图所示。等待系统进入首页页面。

京东在线申诉售后在京东的个人界面中，进入投诉维权界面里，即可申诉售后，具体的操作步骤如下：1、点击我的，在京东的主页里，找到界面右下角的我的，点击它进入新界面。2、点击客户服务，在新界面中，找到客户服务选项，点击它进入新界面中。3、点击投诉维权，在客户服务里，点击投诉维权，即可对卖家或店铺进行投诉。

进行退货处理，因为有运费险和七天无理由退货服务，京东商城购买的电器到货时，如果发现有损坏，是属于运输费途中损坏，而因为商城提供七天无理由退换货服务和运费险服务，所以可以申请七天无理由退换货进行退款，以保证消费者权益最大化

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