中通快运家电类怎么理赔：【分析】

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1、客户投诉；2、公司调查核实；3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任；4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”；5、“责任事故备案表”交由上级领导签字；6、上级领导同意后向财务申请费用；7、支付客户，并回访客户满意度。当快件发生丢失、损毁或短少，可要求买方进行相应赔偿。快递包裹丢失怎么赔偿根据法律规定一般是赔偿三倍邮寄费用。根据我国相关法律规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。”快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。

1、打申通的客服查询单号，通过你的手机号码可以查询到。2、依据单号看上面赔偿的标准，具体你可以查看一下申通的快递单。中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、商务件、区域时效件、优鲜送、橙诺达、定时派送等增值业务，为客户提供VIP服务等增值服务。中通快递赔偿标准：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，中通快递不承担赔偿责任。2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、**行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。）

1、首先要搞清楚快递为何延误，如果是天气原因导致航班延误或者公路封道，投诉也没有用，如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的，就不能找快递公司进行赔偿，比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了，就不能找快递公司进行赔偿，但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话，就可以找快递公司进行赔偿，但是要提供相对的证据进行证明。3、如果是卖家的原因导致水果损坏的话，就可以找卖家进行赔偿，但是还是要提供相关的证据进行证明。

运费险和丢失包裹没有关系，就相当于你买的养老保险不能报销医疗费一样。按正常丢失处理，有保价按保价金额赔偿，没有保价赔偿5倍运费1、首先去寄快递的地方，索要底单。打中通的客服查询单号，通过你的手机号码可以查询到，依据单号看上面赔偿的标准。2、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，中通不承担赔偿责任。3、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整。4、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。5、自然灾害、空难、战争、交通事故、**行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。

中通，你赔钱给卖家还是客户？当然是给卖家了，因为卖家把他的东西给中通，所以这个东西找卖家。你在和卖家沟通，让卖家再给客户，你们俩在解决这个三角关系是有雇佣关系的。中通和卖家谈俩是雇佣关系。卖家和客户是雇佣关系，这种情况只有中通和卖家沟通，跟你没有关系。

托运人(寄件人)可根据交寄快件物品的重要性、易损性等，自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价，则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的，如交寄物件物品毁损灭失，按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿，如双方没有约定，按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递费用的5倍赔偿。

当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货信息，交易结束后72小时内，保险公司将按照约定对买家的退货运费进行赔付。1、赔付流程（1）确认收货之前，向商家申请退款；（2）在订单详情界面点击【退款】，按照要求填写好相关信息；（3）将商品退回，并上传物流信息；（4）卖家收到货物后确认退款；（5）保险公司会在退款完成后的72小时内核实相关信息，确认无误后会将理赔款项支付到买家支付宝账户中。2、赔付多少运费险的赔付标准是依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付，最低赔付4元，最高赔付15元。

物品损坏和商家协商退货退款 商家会找快递赔付的

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