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时间:2023-10-03 来源:CEO 点击:0 次
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TCL空调保修多久(详解TCL空调售后服务保障)
TCL空调作为国内知名空调品牌,一直以来都致力于为消费者提供优质的产品和服务。在购买TCL空调后,消费者关心的问题之一就是空调的保修期限。那么,TCL空调的保修期限到底有多长呢?下面就为大家详细解析TCL空调的售后服务保障。
一、TCL空调保修期限
TCL空调的保修期限是按照规定执行的。在规定的三包期限内,TCL空调提供免费保修服务,即在购买之日起7天内,可退货、换货或者维修。在7天之后,消费者在保修期内,TCL空调将免费提供维修和更换零部件的服务。
二、TCL空调售后服务保障
1.质保服务
TCL空调实行三包政策,保障消费者的权益。在保修期内,TCL空调将免费提供维修和更换零部件的服务。同时,TCL空调还提供延长质保服务,消费者可根据自己的需求,选择购买延长质保服务。
2.维修服务
TCL空调提供专业的维修服务,消费者可通过TCL官方网站或者客服热线进行维修服务的预约。TCL空调维修师傅将在短的时间内到达消费者家中,为消费者提供专业的维修服务。
3.安装服务
TCL空调提供专业的安装服务,消费者可通过TCL官方网站或者客服热线进行安装服务的预约。TCL空调安装师傅将在短的时间内到达消费者家中,为消费者提供专业的安装服务。
4.在线服务
TCL空调提供在线服务,消费者可通过TCL官方网站或者客服热线进行在线咨询和服务。TCL空调的在线客服将为消费者提供专业的服务,解答消费者的疑问和问题。
TCL空调保修期限为规定的三包期限,消费者可在保修期内享受免费的质保服务、维修服务、安装服务和在线服务。TCL空调一直以来都致力于为消费者提供优质的产品和服务,让消费者尽情享受高品质生活。
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