tcl空调保修期有多久？免费维修的时间和条件详解

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TCL空调保修期有多久？免费维修的时间和条件详解

TCL是一家知名的家电品牌，在空调领域也有着广泛的市场份额。那么，TCL空调的保修期有多久？免费维修的时间和条件是什么呢？下面让我们详细了解一下。

一、TCL空调保修期有多久？

TCL空调的保修期是根据产品型号和售后政策不同而异的。一般来说，TCL空调的保修期为一年，但也有部分型号可以享受更长的保修期，甚达到三年。在购买TCL空调时，一定要仔细阅读产品说明书，了解产品的保修期限。

二、TCL空调免费维修的时间和条件是什么？

1. 免费维修时间

在TCL空调保修期内，如果出现了质量问题，可以享受免费维修服务。具体的免费维修时间是根据产品型号和故障情况而定的。一般来说，TCL空调在保修期内出现故障后，可以享受免费维修服务7天内到户维修，15天内更换故障零部件。

2. 免费维修条件

TCL空调的免费维修条件主要有以下几个方面。

（1）产品质量问题

只有因为产品质量问题造成的故障才能享受免费维修服务。如果是人为损坏或者自行拆卸导致的故障，是不能享受免费维修服务的。

（2）保修期内

只有在TCL空调保修期内出现故障才能享受免费维修服务。如果已经过了保修期，即使是产品质量问题也需要自费维修。

（3）正常使用

TCL空调免费维修的前提是用户正常使用产品，不得超负荷使用、不得插拔电源线等等。

（4）购买凭证

享受免费维修服务需要提供购买凭证，如购买发票、保修卡等，以便售后人员核实产品信息。

总之，TCL空调的保修期和免费维修时间和条件是根据产品型号和售后政策而定的。在购买TCL空调时，一定要仔细查看产品说明书，了解产品的保修期限和售后服务政策，以便在需要维修时能够及时享受免费维修服务。

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