春兰空调保修期是几年？（全面解读春兰空调售后服务政策）

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春兰空调是国内知名的空调品牌之一，其产品质量和售后服务备受用户青睐。对于许多用户来说，了解春兰空调的售后服务政策是非常必要的。本文将全面解读春兰空调的售后服务政策，特别是保修期的相关问题。

一、春兰空调保修期是几年？

春兰空调的保修期根据不同的产品型号和使用环境有所不同，一般为3年或5年。具体的保修期以产品售后服务卡或合同为准。需要注意的是，保修期内的维修服务只针对非人为损坏的故障，如果是用户自己操作不当导致的故障，则不在保修范围内。

二、春兰空调的售后服务政策有哪些？

1.免费安装调试

春兰空调提供免费的安装调试服务，确保产品正常安装和使用。安装前需要用户提供空调安装位置的平面图、水电路图等信息，以便安装师傅进行准确的安装。

2.免费保养

春兰空调在保修期内提供免费的空调保养服务，包括清洗过滤网、检查制冷系统、检查电路、检查控制板等，确保空调长期稳定运行。

3.免费维修

在保修期内，春兰空调提供免费的维修服务，包括更换配件、修理故障等。用户需要提供产品的购买证明和售后服务卡或合同等相关资料，以便售后服务人员进行处理。

4.终身维修

在保修期过后，春兰空调也提供终身维修服务，用户只需支付相应的维修费用即可享受维修服务。

三、如何享受春兰空调的售后服务？

为了保证售后服务的质量和效果，建议用户购买春兰空调。购买前可以查询产品的真伪，确保购买到。

2.保留相关资料

用户在购买春兰空调时，需要保留好购买证明、售后服务卡或合同等相关资料，以便在需要售后服务时进行查询和使用。

3.及时联系售后服务

如果用户在使用过程中遇到问题，可以及时联系春兰空调的售后服务部门，以便及时解决问题。

总之，春兰空调的售后服务政策非常完善，用户只需购买、保留相关资料、及时联系售后服务，就可以享受到优质的售后服务，让空调长期稳定运行。

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