介绍扬子空调售后零服务之谜（消费者必看）

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一、售后服务电话难打通

对于购买扬子空调的消费者来说，售后服务电话是他们解决问题的重要途径之一。现在很多消费者反映，扬子空调的售后服务电话难以打通，要么是打不通，要么是等待时间过长，甚有的消费者打了几十分钟也没有人接听。这无疑给消费者带来了很大的不便和困扰。

二、售后服务态度不佳

对于消费者来说，售后服务的态度和质量是他们关心的重点。一些消费者反映，扬子空调的售后服务人员态度不佳，甚有的人员不耐烦地回答问题，或者根本不解决问题，这让消费者非常不满意。

三、售后服务周期过长

在售后服务的过程中，服务周期也是消费者非常关心的问题。扬子空调的售后服务周期过长，有的消费者反映，等待时间长达一个月以上，这对于一些需要紧急维修的消费者来说，无疑是一个灾难。

四、售后服务费用高昂

除了以上的问题之外，扬子空调的售后服务费用也是消费者关心的问题。一些消费者反映，扬子空调的售后服务费用过高，甚有的服务项目和费用并没有事先告知消费者，这让人感到非常不满。

综上所述，扬子空调售后“零服务”之谜并非空穴来风，消费者在购买扬子空调时，一定要注意选择正规的销售渠道，并且在售后服务方面，要及时反映问题，争取得到及时的解决。同时，厂家也要提高售后服务质量，为消费者提供更好的服务。

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