大金空调保修政策全介绍（从什么时候开始实施，到如何申请保修）

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随着科技的不断发展，空调已经成为了我们生活中不可或缺的电器之一。而在众多空调品牌中，大金空调备受消费者的喜爱。作为一家有着50年历史的企业，大金空调一直以来都致力于为消费者提供优质的产品和服务。在这篇中，我们将为您详细解析大金空调的保修政策。

一、保修政策的实施时间

从2019年开始，大金空调的保修政策发生了一些变化。在此之前，大金空调的保修期为3年，而现在则分别为5年和10年。具体的保修期限如下

1. 高端空调（如多联机、变频、中央空调等）10年保修

2. 普通空调（如壁挂式、柜式等）5年保修

二、保修范围

根据大金空调官方公布的信息，保修范围包括以下几个方面

1. 空调机组的制造质量问题（如制造缺陷、部件损坏等）

2. 空调的安装质量问题（如安装不当、安装不规范等）

3. 空调的使用质量问题（如使用不当、使用不规范等）

需要注意的是，保修范围并不包括以下几个方面

1. 人为损坏或使用不当导致的问题

2. 非授权的维修或改装

3. 自然灾害、战争等不可抗力因素导致的问题

三、保修申请流程

如果您的大金空调出现了问题，可以按照以下步骤进行保修申请

1. 确认保修期限首先需要确认您的空调是否在保修期内。如果是，您可以进行下一步操作；如果不是，您需要自行承担维修费用。

2. 联系大金客服您可以通过大金官网或客服热线（400-820-8888）联系大金客服，向他们提出您的问题，并提交保修申请。

3. 等待维修人员上门一旦您的保修申请被受理，大金将会派遣专业的维修人员前往您的家中进行维修。

4. 维修完成在维修完成后，维修人员会向您确认空调是否正常运行。如果是，您可以进行验收；如果不是，您可以再次向大金客服提出问题。

总之，大金空调的保修政策非常完善，为消费者提供了更加优质的服务保障。如果您是大金空调的用户，建议您认真了解保修政策，以便在遇到问题时能够及时申请保修，获得更好的维修体验。

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