海信空调售后服务全介绍（最全面的服务指南）

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一、售后服务介绍

海信作为国内知名的家电品牌，一直以来都注重售后服务。海信空调售后服务包括产品保修、维修、保养、安装等，让用户的使用体验更加。

二、产品保修

海信空调的保修期为三年，用户在购买后可享受三年的免费保修服务。保修期内，若产品存在质量问题，用户可凭购买凭证到指定售后服务中心进行维修或更换。

三、维修服务

海信空调在保修期外提供有偿维修服务。用户可拨打客服热线或在官网上提交在线维修申请，海信售后服务人员将在24小时内联系用户，并提供上门维修服务。

四、保养服务

海信空调在保修期内提供免费保养服务。保养周期为一年，海信售后服务人员将在保养周期内主动联系用户，提供上门保养服务。保养内容包括清洗空调内外机、更换空气过滤网等。

五、安装服务

海信空调在购买后提供免费安装服务。用户可拨打客服热线或在官网上提交在线安装申请，海信售后服务人员将在24小时内联系用户，提供上门安装服务。

六、售后服务承诺

海信空调售后服务承诺在用户提交维修、保养、安装申请后，24小时内联系用户并提供上门服务。服务人员将在服务前与用户确认服务时间，并在服务过程中做好防护措施，确保用户和服务人员的安全。

海信空调的售后服务全面、专业，让用户在使用过程中更加放心。用户可通过客服热线、官网在线申请等多种方式获得售后服务，让用户享受到更加贴心的服务体验。

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