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时间:2023-10-04 来源:CEO 点击:0 次
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随着天气的变化,空调已经成为了我们生活中必不可少的电器之一。而海信空调作为国内知名品牌之一,其品质和售后服务也备受消费者的青睐。那么,海信空调的质保多久免费呢?下面我们来详细了解一下海信空调的售后服务。
一、海信空调质保多久免费
海信空调的质保期为三年,其中年为全质保,三年为局部质保。具体来说,年内,海信空调的所有问题均可享受免费维修、更换或退换服务;三年内,海信空调的主要零部件(压缩机、变频器、电机、风机等)故障可免费更换,其他非主要零部件故障则需要消费者自行承担部分费用。需要注意的是,以上质保服务仅适用于正常使用情况下的故障,非正常使用及人为损坏等不在质保范围内。
二、海信空调的其他售后服务
除了质保服务,海信空调还提供了一系列的售后服务,以保证消费者的使用体验。具体包括以下几点
1. 免费上门服务消费者在使用海信空调中遇到问题时,可以通过拨打海信客服热线,申请免费上门服务。
2. 免费清洗服务海信空调提供免费清洗服务,消费者只需要提前预约,工作人员就会上门进行清洗。
3. 全国联保服务海信空调提供全国联保服务,消费者可以在全国范围内享受售后服务。
4. 定期维护服务海信空调提供定期维护服务,消费者可以定期预约维护,以保证空调的正常运行。
综上所述,海信空调的质保期为三年,其中年为全质保,三年为局部质保。海信空调还提供了一系列的售后服务,以保证消费者的使用体验。消费者在购买海信空调时,可以放心使用,享受优质的售后服务。
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