扬子空调售后费用详解（了解这些，避免被坑）

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扬子空调是国内知名的家电品牌之一，其产品质量和性能一直备受消费者的认可。但是，在使用过程中，难免会遇到一些故障或需要维修保养，这时候就需要进行售后服务。那么，扬子空调售后费用究竟是怎样的呢？下面就为大家详细介绍一下。

一、保修期内

在扬子空调的保修期内，消费者无需支付任何费用。扬子空调官方对于空调的主要部件，如压缩机、风扇电机等提供三年的质保期，而其他部件则提供两年的质保期。如果在保修期内出现故障，消费者可以联系扬子空调售后服务中心，进行免费维修。

但是，需要注意的是，保修期内的免费维修并不包括人为损坏和不当使用所导致的故障。因此，在使用空调时，一定要注意正确使用方法，避免因为自己的错误而导致空调的损坏。

二、保修期外

保修期外的维修费用则需要由消费者自行承担。扬子空调售后服务中心会根据故障的具体情况，进行维修费用的评估并向消费者报价。如果消费者同意维修费用，就可以进行维修。

需要注意的是，如果消费者在维修前未与扬子空调售后服务中心确认维修费用，维修完成后又拒绝支付维修费用，将会被视为恶意拖欠维修费用，扬子空调售后服务中心有权采取法律手段维护自身权益。

三、维修费用范围

扬子空调售后服务中心提供的维修费用主要包括以下几个方面

1. 维修费用包括人工费和材料费。人工费是指维修师傅进行维修所需的费用，材料费则是指更换或添加的零部件费用。

2. 上门费用如果消费者需要维修师傅上门维修，需要支付上门费用。上门费用根据地区不同而有所不同。

3. 运输费用如果消费者需要将空调送到售后服务中心进行维修，需要支付运输费用。

四、预防措施

为了避免因为自身的错误而导致空调故障，消费者可以采取以下预防措施

1. 定期清洗空调定期清洗空调可以有效地减少空调故障的发生率。

2. 正确使用空调正确使用空调可以避免因为不当使用而导致的故障。

3. 定期保养空调定期对空调进行保养，可以延长空调的使用寿命，减少故障的发生率。

总之，了解扬子空调售后费用是非常重要的，可以帮助消费者在使用空调时更加安心。在使用空调时，一定要注意正确使用方法，避免因为自己的错误而导致空调的损坏。如果出现故障，及时联系扬子空调售后服务中心，以获得质的售后服务。

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