TCL空调保修政策最新版（详解TCL空调售后服务）

上一篇京维世达给大家介绍了新塘大金空调售后服务电话有哪些？求解新塘大金空调售后服务指南的相关知识，是不是获益匪浅呢。下面给大家介绍一下TCL空调保修政策最新版（详解TCL空调售后服务）的相关知识。下一篇京维世达给大家介绍科龙空调没有遥控器怎么开（没有遥控器如何控制科龙空调） 的相关知识，让我们尽情期待吧。

一、保修期限

TCL空调的保修期限为三年，自购买之日起计算。

二、保修范围

1. TCL空调在正常使用情况下出现的性能故障，如制冷、制热、除湿、送风等方面的故障。

2. TCL空调在正常使用情况下出现的质量问题，如外观缺陷、电器元件损坏等问题。

三、不在保修范围内的情况

1. TCL空调的保修期限已过。

2. TCL空调的外观损坏或人为损坏。

3. TCL空调出现的故障是由于非正常使用、维修或改装等原因造成的。

4. TCL空调在保修期内，但是没有保修卡或保修卡填写不完整。

5. TCL空调在保修期内，但是没有购买发票或发票填写不完整。

四、保修流程

1. 在TCL官方网站或客户服务热线上查询保修政策和保修流程。

2. 在保修期限内，将TCL空调带到指定的售后服务中心进行维修。

3. 售后服务中心将进行检查和维修，并对维修情况进行记录和报告。

4. 维修完成后，售后服务中心将退还维修费用或更换新的TCL空调。

五、注意事项

1. 在购买TCL空调时，一定要保留好购买发票和保修卡，并填写完整。

2. 在使用TCL空调时，请按照说明书上的要求进行正常使用，并严格禁止进行维修或改装。

3. 在保修期限内，如果出现故障，请及时联系TCL客户服务中心或到指定的售后服务中心进行维修。

4. 保修政策仅适用于中国大陆地区，其他地区的保修政策请咨询当地的TCL客户服务中心。

总之，TCL空调保修政策为消费者提供了可靠的售后服务保障，消费者在购买和使用TCL空调时，一定要了解相关的保修政策和注意事项，以便在出现问题时能够及时解决。

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