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北京京维世达科技有限公司
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时间:2023-10-05 来源:CEO 点击:0 次
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深圳伊莱克斯空调售后服务
一、服务内容
深圳伊莱克斯空调售后服务,是指在购买伊莱克斯空调后,在保修期内出现故障,用户可以享受到的一系列售后服务。服务包括但不限于以下内容
1. 免费上门维修服务用户在保修期内出现故障,可以联系伊莱克斯售后服务中心,我们将在24小时内安排专业技术人员上门进行维修。
2. 免费更换零部件如果故障需要更换零部件,我们将免费提供原厂零部件进行更换。
3. 免费清洗维护服务每年一次免费清洗维护服务,可有效延长空调使用寿命。
4. 优先维修服务伊莱克斯空调售后服务中心将优先安排维修人员为保修期内的用户进行维修服务,保证用户的权益。
二、服务流程
1. 用户在保修期内出现故障,联系伊莱克斯售后服务中心。
2. 伊莱克斯售后服务中心接到用户报修后,将在24小时内安排专业技术人员上门进行维修。
3. 维修人员到达现场后,对空调进行检查和维修,必要时更换零部件。
4. 维修完成后,维修人员将对空调进行测试,确保故障已经完全解决。
5. 用户验收无误后,签署维修单据。
三、服务承诺
1. 伊莱克斯空调售后服务中心承诺,所有维修工程师均经过严格的培训和考核,拥有丰富的维修经验和技能。
2. 伊莱克斯空调售后服务中心承诺,提供的所有零部件均为原厂,保证零部件的质量。
3. 伊莱克斯空调售后服务中心承诺,为用户提供优质、快速、周到的服务,让用户放心使用伊莱克斯空调。
总之,深圳伊莱克斯空调售后服务是伊莱克斯对用户的一份承诺,我们将以快的速度、质的服务,为用户提供全面的售后保障。
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