医药厂家电话咨询什么服务：【常见】

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去食药监局举报。12315药店最怕的是食品药品投诉举报电话——12315。原食品药品投诉举报热线12331,在2020年年底之前就已经被整合到12315热线了。如果拨打12315投诉药店,投诉案件一直处于待受理状态的,可以拨打12345市长投诉热线进行投诉。 注意:除了原食品药品投诉举报热线12331被整合到12315热线之外,质检(12365)、物价(12358)、工商(12315)、知识产权(12330)等投诉举报热线也被整合到12315热线了。

12315平台。是中国消费者协会，携手国家工商监督总局以及工信部，共同设立的投诉举报，咨询服务平台，其宗旨是保护消费者在消费当中，合法权益和宣传国家法律法规以及相关政策的机构。是可以向平台，进行咨询相关的国家法律法规以及消费当中各种问题。是可以的。

医疗投诉，当事人应该去卫生行政部门进行投诉，由医疗机构所在地的县级人民**卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民**卫生行政部门受理。单纯医疗问题可通过院内投诉解决。如患者和医务人员对医疗处理、疾病转归、难以预料的并发症及医疗意外差错认知不同,可通过沟通解释解决。如涉及到医疗事故的处理，可向卫生行政部门提出处理申请。医疗纠纷投诉产生后,问题在没有找对正确的投诉部门的情况下,矛头集中指向医院,本可以通过沟通、解释,甚至补偿的办法化解的矛盾不断升级,将造成更大的损失了。

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